Amazons Nachhaltigkeitszertifizierung: Das Climate Pledge Friendly Badge
Alles Wissenswerte zum Thema Climate Pledge Friendly Badge haben wir in diesem Blogbeitrag kompakt zusammengefasst. Die Zertifizierung für nachhaltige Produkte wurde von Amazon ins Leben gerufen und soll Verbraucher*innen erleichtern, nachhaltige Produkte zu erkennen. Es wird erläutert, was es mit der Zertifizierung auf sich hat, wieso die Zertifizierung wichtig ist, welche Produkte zertifiziert werden können und wie man seine eigenen Produkte zertifizieren lassen kann.
Was ist die Amazon Climate Pledge Friendly (CPF) Zertifizierung?
Das Climate Pledge Friendly Badge ist eine Zertifizierung für nachhaltige Produkte, die 2019 von Amazon eingeführt wurde. Die Zertifizierung kennzeichnet nachhaltige Produkte auf der Amazon-Produktdetailseite und auf der Suchergebnisseite und soll so Kundinnen und Kunden helfen, diese einfach und schnell zu erkennen. “The Climate Pledge” ist ein Klimaversprechen, das von Unternehmen unterzeichnet wird, um bis 2040 CO2-Neutralität zu erreichen - 10 Jahre früher als im Übereinkommen von Paris festgelegt. Es wurde im September 2019 von Amazon und der Organisation Global Optimism ins Leben gerufen. Climate Pledge Friendly ist eine Initiative, die von dieser Verpflichtung inspiriert wurde und Kunden erleichtern soll, nachhaltige Produkte mit Zertifizierungen wie z.B. FairTrade oder Bioland zu erkennen und zu kaufen, während Verkaufspartner ermutigt werden, sich stärker auf Nachhaltigkeit zu konzentrieren.
Das Climate Pledge Friendly Siegel wird in den Suchergebnissen unter der Versandkosten-Information und auf der Produktdetailseite unter dem Titel angezeigt. Nach einem Klick auf die Zertifizierung wird angezeigt, welche Drittanbieter-Zertifizierungen das Produkt besitzt.
Welche Produkte können zertifiziert werden?
Grundsätzlich können Produkte aus allen Produktkategorien zertifiziert werden, wenn sie über ein Drittanbieter-Siegel verfügen. Damit ein Produkt die Nachhaltigkeitszertifizierung erhalten kann, muss ein von Amazon anerkanntes Zertifikat eines Drittanbieters besitzen. Amazon hat eine Vielzahl vertrauenswürdiger Zertifikate ausgewählt, welche eine Climate Pledge Friendly Zertifizierung ermöglichen. Dabei ist jedoch zu beachten, dass die Produkte auf Produktebene zertifiziert sein müssen. Es reicht nicht aus, wenn nur die Marke oder eine Verpackung zertifiziert ist. Darüber hinaus ist zu beachten, dass es bei Produktsets nicht ausreicht, wenn nur ein Teil des Set-Inhalts zertifiziert ist. Das gesamte Produkt und alle darin enthaltenen Teile müssen eine gültige Zertifizierung besitzen.
Eine Übersicht aller zugelassenen Zertifikate finden Sie hier.
Neben der Klimafreundlichkeits-Zertifizierung gibt es noch zwei weitere Amazon-Zertifizierungen: “Compact by Design” und “Pre-owned Certified”. Compact by Design zertifiziert Produkte, die weniger Luft und Wasser verbrauchen, dadurch weniger Verpackung benötigen und effizienter transportiert werden können. Bei größeren Mengen führen diese kleinen Unterschiede in Produktgröße und -gewicht zu deutlich geringeren CO2-Emissionen. “Pre-owned Certified” kennzeichnet gebrauchte und aufgearbeitete Produkte, die auf ihre Funktionstüchtigkeit geprüft, gereinigt und (falls erforderlich) repariert wurden. Die Zertifizierungen dienen dazu, Produkte hervorzuheben, die von Amazon festgelegte Nachhaltigkeitsstandards erfüllen und zum Schutz der Natur beitragen.
Warum ist die Zertifizierung wichtig?
Mit dem "Climate Pledge Friendly" Zertifikat kann man den Verbrauchern zeigen, dass die eigene Marke verantwortungsbewusst und nachhaltig ist. Darüber hinaus wird das Siegel von Amazon immer stärker hervorgehoben und die Sichtbarkeit und Relevanz der Zertifizierung nimmt immer weiter zu. Im Folgenden werden einige Beispiele aufgeführt.
Betonung auf der Suchergebnisseite
Auf der Ergebnisseite der Produktsuche werden Produktvorschläge mit der Kennzeichnung “Hoch bewertet” oder der Kategorie “Empfehlungen unserer Verlagspartner” aufgeführt. Zusätzlich gibt es dort auch eine Registerkarte "Climate Pledge Friendly". Die enthaltenen Listings stellen keine gesponserten Anzeigen dar, sondern lediglich Vorschläge von Amazon, für die der Verkäufer keine Gebühren zahlen muss. Zertifizierte Produkte werden in diesem Rahmen gezielt von Amazon hervorgehoben.
Direkt nach zertifizierten Produkten filtern
Darüber hinaus kann in der App und auf dem Desktop, ähnlich wie bei Amazon Prime, mit nur einem Klick nach Climate Pledge Friendly zertifizierten Produkten gefiltert werden.
CPF-Vorschlag als Substitut auf der Produktdetailseite
Es kommt vor, dass dem Nutzer auf der Produktdetailseite von nicht zertifizierten Produkten eine alternative, zertifizierte Option eines Konkurrenten unter dem Label "Climate Pledge Friendly-Wahl" von Amazon präsentiert wird. Diese wird direkt unter den Produktinformationen angezeigt, wo normalerweise auch Sponsored Display Werbung erscheint. Dabei handelt es sich wie auch bei den Suchergebnis-Vorschlägen um nicht bezahlte Werbung. Der Verkäufer hat keinen Einfluss auf die Darstellung und es fallen keine Kosten an.
Die eigene CPF Landingpage
Es gibt eine eigene Climate Pledge Friendly Landingpage, auf der ausschließlich Produkte mit dem entsprechenden Siegel aufgeführt werden. Damit werden alle Artikel ausgeschlossen, die keine Zertifizierung besitzen. Als Verkäufer können Sie eine Verkaufsmöglichkeit verpassen, wenn Ihre Produkte dort nicht gelistet sind.
Unser Tipp:
Die Relevanz des Badges ist nicht zu unterschätzen und es kommen immer wieder neue Gründe für die Relevanz der Zertifizierung hinzu. Prüfen Sie, ob zugelassene Zertifizierungen für Ihre Produkte in Frage kommen und die Möglichkeiten, Drittanbieter-Zertifizierung zu erlangen. Falls schon eine der Drittanbieter-Zertifizierungen auf Produktebene vorhanden sein sollte, Ihre Produkte das Badge aber noch nicht besitzen, sollten Sie die Chance nutzen und Ihre Produkte mit dem Climate Pledge Friendly Badge auszeichnen lassen.
Wie das funktioniert, haben wir für Sie getestet!
Case Study - Wie lasse ich Produkte zertifizieren?
Wenn das Produkt über ein gültiges Drittanbieter-Zertifikat verfügt, erkennt Amazon die Zertifizierungen teilweise automatisch, wenn sie z.B. auf den Produktbildern erkennbar sind. In diesem Fall erfolgt eine automatische Zertifizierung durch Amazon, und das CPF Badge erscheint automatisch bei dem entsprechenden Produkt. Ist dies nicht der Fall, können die Produkte auch eingereicht werden.
Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen im Folgenden:
Die 4 Schritte zum eigenen Climate Pledge Friendly Badge:
1. CPF Produktvorlage herunterladen und ausfüllen
Wenn das Produkt über ein gültiges Drittanbieter-Zertifikat verfügt, können Produkte über die von Amazon bereitgestellte Produktvorlage eingereicht werden. In unserem Beispielversuch wurden 31 Produkte mit dem Drittanbieter-Zertifikat “Oeko Tex Standard 100” eingereicht.
Die Produktvorlage finden Seller unter:
Seller Central Hilfe > Inventar verwalten > Angebote erstellen und verwalten > Produkte im Climate Pledge Friendly Programm registrieren
oder unter folgendem Link.
Vendoren finden die Vorlage unter:
In Hilfeseiten > Produkte verwalten > Produkte in unserem Climate Pledge Friendly-Programm registrieren
oder unter folgendem Link.
2. Produktvorlage ausfüllen
Zunächst ist zu beachten, dass eine Vorlage mehrere Produkte enthalten kann, solange diese die gleiche Zertifizierung besitzen. Sollen mehrere Produkte mit unterschiedlichen Zertifizierungen eingereicht werden, muss dies in getrennten Vorlagen erfolgen.
Im ersten Tabellenblatt muss die Art der Zertifizierung aus der Dropdown-Liste ausgewählt und die Anzahl der einzureichenden Produkte angegeben werden. Außerdem muss ausgewählt werden, dass das Produkt auf Produktebene zertifiziert ist, indem “Ja” ausgewählt wird. Denn die Produkte müssen, wie schon zuvor beschrieben, auf Produktebene zertifiziert sein.
Je nachdem, welche Informationen im ersten Tabellenblatt eingetragen werden, passen sich die entsprechenden Spalten im zweiten Tabellenblatt automatisch an. Amazon gibt hier auch ein Beispiel an, so dass leicht zu erkennen ist, wie die Zellen auszufüllen sind. Nicht relevante Spalten sind ausgegraut und müssen nicht ausgefüllt werden.
Das dritte Tabellenblatt dient der Kennzeichnung von Fehlern direkt beim Ausfüllen. Zum Beispiel wenn ein falsches Format genutzt wurde. So fallen diese Fehler direkt auf und können noch vor der Einreichung korrigiert werden.
Wurden alle Informationen richtig eingetragen, kann das Dokument eingereicht werden.
3. Produktvorlage einreichen
Die ausgefüllte Vorlage können Seller anschließend hier einreichen:
Hilfe > Support anfordern > Verkaufen auf Amazon > Oder suchen Sie nach Ihrem Problem im Menü > Produkte, Angebote oder Lagerbestand > Climate Pledge Friendly
oder über folgenden Link
Vendoren finden den Upload-Bereich unter:
Hilfe > Kontaktieren Sie uns > Katalogdaten verwalten > Climate Pledge Friendly/ Compact by Design > E-Mail senden
oder über folgenden Link
Eine kurze Beschreibung der Aufgabe und des Inhalts inkl. der CPF-Produktvorlage reicht dabei aus, um den Fall zu übermitteln.
4. Rückmeldung des Supports abwarten
Wenige Stunden nach der Einreichung antwortet Amazon auf den Fall und teilt mit, dass der Amazon Support 5-10 Tage benötigt, um die Anforderungen zu prüfen.
In unserem Fall erhielten wir bereits nach einem Tag eine Antwort inkl. Überprüfungsbericht. In diesem sind die eingereichten Produkte aufgelistet und der Zertifizierungsstatus als “Valid” oder “Invalid” gekennzeichnet. Im Beispiel wurden alle 31 eingereichten Produkte für die Zertifizierung problemlos zugelassen.
Laut Amazon dauert es weitere 2-4 Wochen, bis die Zertifizierung tatsächlich auf der Produktseite erscheint. Es gibt also nichts weiter zu tun als abzuwarten. Bei all unseren eingereichten Produkten wurde das Siegel automatisch nach 11 Tagen auf der Produktdetailseite angezeigt.
Fazit
Das Thema Nachhaltigkeit steht bei Amazon weit oben auf der Agenda. Das Bestreben, ein klimaneutrales Unternehmen zu werden, wird immer ernsthafter vorangetrieben. Verkaufspartner können davon profitieren und geeigneten Produkten nun besondere Aufmerksamkeit zukommen lassen. Das Climate Pledge Friendly könnte zukünftig, ähnlich wie das Prime-Logo, eine Grundvoraussetzung sein, Kunden auf Amazon zu gewinnen. Daher sollten Sie bereits jetzt handeln und Ihre Produkte entsprechend zertifizieren und im Programm registrieren. Sie brauchen Hilfe bei der Registrierung Ihrer Produkte für das Climate Pledge Friendly? Sprechen Sie uns gerne an.
