Amazon Prime: Das Mitgliederprogramm von Amazon
Das Mitgliederprogramm Prime bietet eine ganze Reihe von Sonderzugängen für Amazon Kunden. Mit einem Prime-Abonnement erhalten Kunden zahlreiche exklusive Vorteile wie:
- Kostenloser Versand
- Same-Day Lieferungen
- Früherer Zugang zu Blitzangeboten
- Vergünstigte Primeangebote, z.B. an Prime-Day
- Exklusive Primeartikel, die ohne Prime nicht erworben werden können
- Prime Music
- Prime Video inklusive Amazon Originals
- Prime Reading: Zugang zu einer kostenlosen Auswahl an E-Books
Amazon Prime für Seller und Vendoren
Vendoren profitieren automatisch von Amazon Prime, da ihre Produkte via Amazon verschickt werden. Als Seller haben Sie allerdings auch die Möglichkeit, Ihre Produkte mit Prime zu versenden, sofern Sie sich diesen Vorteil zunutze machen möchten. Prime Kunden, und das sind allein 17,3 Millionen Deutsche (Stand 2019), filtern oftmals schon bei der Produktsuche nach Prime Produkten. Durch den Prime Status erhöht sich somit die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und Ihre Verkäufe steigern sich. Zusätzlich können Ihre Prime Produkte Amazon Badges erhalten, die das Vertrauen Ihrer Kunden wecken und verkaufsfördernd sind. Sie können Ihren Kunden mit Prime zusätzlich eine schnelle Lieferzeit garantieren.
Als Seller können Sie Prime entweder mit FBA oder SFP nutzen:
- Mit Fulfillment By Amazon (FBA) senden Sie Ihre Produkte in ein Amazon Warenlager. Bei einer Kundenbestellung versendet Amazon den Artikel in Ihrem Auftrag an den Kunden. Amazon übernimmt demnach bei FBA die gesamte Logistik inklusive Retouren und den Kundenservice.
- Mit Prime durch Verkäufer (SFP – Seller Fulfilled Prime) können qualifizierte Seller ihre Artikel nach strengen zeitlichen Vorgaben selbst mit einem zertifizierten Versanddienstleister (aktuell DPD) so versenden, dass die Artikel den Prime Status auf Amazon erhalten.